好in联系

不错的

好in联系, 不错的的一个独立部门, 云联络中心是软件领导者吗, 世界第一. 1 .云客户体验平台. 好in联系 CXone™是第一个也是唯一一个统一一流全通道路由的平台, 分析, 人力资源优化, 自动化和人工智能——都建立在开放云基础之上. 好in联系的解决方案使组织能够通过更聪明的行动和更快的响应消费者的期望,提供卓越的客户体验.

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市场焦点:

好in联系通过授权客户服务团队更快地行动和更聪明地工作,帮助各种规模的组织. 通过为呼叫中心配备统一的工具和见解,他们需要赢得客户旅程中的每一次互动, 组织现在可以成为客户的首选, 他们是行业中第一个创新的人, 也是优秀特工的首选雇主.

新:

好in联系专注于整合现有的in联系云产品和平台(以前称为客户交互云), 通过不错的新构建的云劳动力优化(WFO)应用程序和Nexidia的分析,使企业能够更快更好地创新,为客户提供服务. 他们在访问和SIP对等场景中都使用了金博体育的sbc,以保护和确保通信服务的可靠性.

为什么选择金博:

金博体育一直专注于不错的-in联系的成功,通过提供一个健壮的路线图,并与不错的-in联系的领导者合作,提供端到端托管的呼叫中心解决方案.

为什么选择金博体育的sbc:

金博体育的sbc提供了一个引人注目的SIP连接解决方案,通过转移到SIP,帮助不错的-in联系降低了他们的整体客户和互连连接成本模型.

业务用例/部署好处:

随着客户和对等互联合作伙伴越来越多地转向基于sip的通信服务, 不错的-in联系在其核心和客户场所很好地满足了这种需求. 金博体育 sbc使不错的-in联系能够在添加新的安全性的同时继续使用他们熟悉的特性, 会话管理和互操作性服务.

客户利益:

金博体育 SBC客户将获得对音频的全多媒体SBC支持, 视频和高级安全协作, 优先级, 身份和服务质量能力-不影响性能或规模

拥有业界领先的认证SIP互操作性和安全性解决方案, 包括多厂商IP-PBX互操作, 金博体育 SBCs offer full protection from attack and theft of service; delivers high performance even during DoS attacks.

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