管理

金博体育 Communications的管理解决方案为统一操作提供了最佳的前瞻性应用程序, 政府, 维护和供应(OAM&P). 金博OAM&P解决方案主动支持所有的金博体育的呼叫控制器, 媒体网关, 应用程序服务器.;

金博OAM&P工具集包括:

  • 经理 管理故障、性能、安全和系统配置.
  • 计费和中介 收集和处理计费和语音质量信息.
  • 供应和门户网站 为操作人员提供自我管理工具, 大型企业, 中小型企业和最终用户, 激活和管理新生产线, SIP树干, 和端点服务.
  • 保证 是否有监控和客户服务工具来保持网络的平稳运行,并跟踪和分配资源以解决问题.

金博经理

金博体育的管理器提供错误, 性能和配置管理,以及用于身份验证和授权的中央安全服务. 金博经理提供了一种标准的方法来管理所有的常规维护活动,比如故障处理, 补丁, 升级, 和备份/恢复. 它是一组统一的图形用户界面,具有熟悉的外观和感觉,需要较少的培训和使用时间, 从而降低运营成本.

金博体育的管理器通过使用安全的信息交换协议和一个用于用户和权限管理的中央安全架构,增强了网络安全性. 硬件的灵活性允许它驻留在金博体育 ATCA平台的刀片服务器或独立的机架-挂载服务器上.

金博经理的功能和好处

  • 统一管理: 一个标准,简单,统一的连接到操作员的故障/性能OSS
  • 减少运营成本: 简化了管理架构, reducing maintenance costs; uses familiar web GUIs that reduce the cost of training staff and facilitate a faster resolution of network issues
  • 提高体验质量: 加速解决网络问题, 增加感知质量, 减少生产, 和提高可靠性
  • 硬件的灵活性: 可部署在一个ATCA刀片或一个独立的机架挂载服务器
  • 分层架构: 支持在更大的网络中进行元素关联和聚合的分层架构
  • 灵活的部署选项: 可以部署在NOC或C.O. 作为一个聚合的解决方案管理系统或直接管理网元
  • 基于标准和安全: 使用标准的OSS接口以及安全协议和单点登录

带账单

金博体育的计费功能可以提高运营商的服务质量, 简化和现代化的金博网络服务计费. 提供先进的存储, 转发, 相关, 聚合转换和分析能力, 金博体育的计费系统可以帮助服务提供商减少运营费用,并找到新的收入来源. 它处理基于会话和基于事件的账单记录, 关联来自多个来源的记录, 并以最适合运营商BSS系统的记录格式发送.

提供真正的服务提供者操作情报, 金博体育的计费管理记录,以优化性能和分析网络. 它包括端到端数据协调能力,以降低运营成本和识别未开发的利润.

金博体育计费的功能和好处

  • 竞争优势: 包含一个基于规则的中介配置, 没有编程, 允许更快地启动新服务
  • 更新: 包括预票据适配器和模块化设计,以确保快速配置和更快的上市时间
  • 成本和利润优化: 提供真正的服务提供者操作情报
  • 简化管理: 可以无缝管理来自不同节点的计费数据的单一系统, 凭直觉管理, 基于web的用户界面
  • 标准兼容: 基于标准,兼容IPDR、3GPP和PacketCable

金博体育配置和门户

金博体育配置和门户是一套提供订阅者配置的高级工具, 设备配置, 用户自助服务, 以及向金博体育网络元素提供网络供应. 它包括用于操作员配置的gui, 如行, 拨号计划, 翻译, 业务的树干, 终端用户配置, 结束设备供应.

金博体育 Provisioning和Portals允许订阅者自我管理服务. 完全可定制使用公司标识, 字体, 和颜色, 它有多种语言版本, 可以通过web服务(API)访问,以便集成到操作员的工作流过程中, 并利用网络技术优化成本和上市时间.  从设计和实现的数据分区体系结构来看,它是多租户的,允许引入服务转售商.

金博体育配置和门户的好处

  • 增加客户满意度: 通过自己管理通信服务,而不是联系服务中心,节省时间
  • 竞争优势: 通过将供应任务委派给最终用户或企业管理员,加快产品上市时间
  • 节约成本: 使配置订阅者的复杂任务变得简单, 允许管理成本显著降低
  • 多租户: 包含允许创建多个解决方案产品的数据分区体系结构, 批发零售渠道和经销商自办
  • 多种灵活的架构: 支持电信级设备,实现语音、高速数据、视频和多媒体业务

金博的保证

金博的保证是一套先进的分析工具和服务,旨在管理运营商的服务保证协议. 它允许验证, 实时验证和报告线路和会话质量问题, 以及跟踪和迅速关闭客户报告的问题.

通过增强对网络使用的理解,金博体育的“保证”使运营商能够在技术上和财务上优化他们的网络, 网络的盈利能力, 网络性能指标, 平均修复时间(MTTR)报告. 它通过有效地沟通客户报告的问题,主动地确保网络操作的可靠性和可预测性,如自动发出和关闭故障单,减少了客户流失.

功能和好处的金博保证

  • 质量保证: 提供了一套广泛的质量度量, 关键绩效指标(kpi), 关键能力指标(kci)和质量保证能力
  • 客户满意度: 强调了包括拥塞和中断在内的潜在问题, 实时解决威胁,保障用户满意度
  • 快速解决方案: 向csr授权工具和知识库,以立即解决许多客户问题,而无需将问题提交到下一个支持级别
  • 简化管理: 专注于增强终端用户体验和规划网络增长的工具和监控功能的集合
  • 服务可见性: Provides real-time status of the network without having to send engineers to the field; identifies patterns and highlights possible issues to CSRs
  • 投资优化: 通过提高网络效率和促进收入增长来优化资本投资